MB55 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ ở mọi cấp độ — từ truyền tải, lưu trữ đến xử lý nội bộ.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ MB55 được mã hóa bằng SSL 256-bit, đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin của bạn.
MB55 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ dịch vụ của bạn.
Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được bảo mật đa lớp, xác thực hai chiều và giám sát gian lận theo thời gian thực.
Người dùng có toàn quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và giám sát liên tục nhằm ngăn chặn truy cập trái phép.
Toàn bộ chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Việt rõ ràng, dễ hiểu — không ngôn ngữ kỹ thuật khó hiểu hay điều khoản mơ hồ — để người dùng Việt Nam nắm rõ quyền lợi của mình.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ của MB55 tại https://mb55.pro/, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ chính sách này.
MB55 thu thập các loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích hoạt động hợp pháp của nền tảng.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu đăng ký | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ email | Khi tạo tài khoản |
| Dữ liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh chân dung xác thực danh tính | Khi xác minh KYC |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ví điện tử, lịch sử giao dịch VND | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Khi truy cập nền tảng |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã chơi, tần suất truy cập | Trong quá trình sử dụng |
| Dữ liệu liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi với đội ngũ MB55 | Khi liên hệ hỗ trợ |
Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, MB55 cũng tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật thông qua cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và bảo đảm an ninh hệ thống. Xem chi tiết tại mục Cookie.
MB55 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng chỉ cho các mục đích hợp pháp, minh bạch và đã được thông báo. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài các trường hợp được liệt kê dưới đây.
MB55 áp dụng nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu — chỉ lấy những gì thực sự cần thiết cho từng mục đích cụ thể, không thu thập dư thừa hay lưu trữ lâu hơn mức cần thiết.
MB55 triển khai hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được xem xét và cập nhật thường xuyên để đối phó với các mối đe dọa mới.
SSL/TLS 256-bit cho dữ liệu truyền tải. Mã hóa AES cho dữ liệu lưu trữ nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài khoản.
Hệ thống tường lửa nhiều lớp kết hợp phát hiện xâm nhập tự động hoạt động 24/7, ngăn chặn tấn công DDoS và SQL Injection.
Xác thực hai yếu tố bắt buộc cho nhân viên nội bộ. Quyền truy cập dữ liệu được phân cấp theo nguyên tắc quyền tối thiểu cần thiết.
Hệ thống được kiểm toán bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và đối tác kỹ thuật độc lập để phát hiện lỗ hổng trước khi bị khai thác.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, MB55 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và áp dụng ngay các biện pháp khắc phục khẩn cấp.
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của MB55. Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND trên nền tảng đều được bảo vệ bởi hệ thống xác thực đa lớp và giám sát gian lận theo thời gian thực.
MB55 không lưu trữ trực tiếp thông tin tài khoản ngân hàng hay mã bảo mật ví điện tử của người dùng trên máy chủ nội bộ. Dữ liệu tài chính nhạy cảm được xử lý và lưu trữ hoàn toàn bởi các đối tác thanh toán có chứng nhận bảo mật theo tiêu chuẩn quốc tế.
MB55 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập, phân tích lưu lượng truy cập và bảo đảm an ninh nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website MB55.
Cần thiết để nền tảng hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và bảo mật phiên làm việc. Không thể tắt.
Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng nhằm cải thiện hiệu suất và trải nghiệm tổng thể.
Ghi nhớ tùy chọn giao diện, ngôn ngữ và cài đặt cá nhân của người dùng để tối ưu hóa trải nghiệm đăng nhập lần tiếp theo.
Phát hiện hành vi đáng ngờ, ngăn chặn tấn công CSRF và xác thực tính toàn vẹn của phiên làm việc người dùng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của MB55. Cookie phân tích và tùy chọn có thể được từ chối mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, người dùng MB55 có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. MB55 cam kết tạo điều kiện thuận lợi để bạn thực hiện các quyền này một cách dễ dàng và nhanh chóng.
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân MB55 đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại đồng ý.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu đang chờ giải quyết.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị hoặc khi có lý do chính đáng liên quan đến hoàn cảnh cá nhân.
Gửi yêu cầu bằng tiếng Việt đến đội ngũ hỗ trợ MB55 qua email hoặc kênh chat trực tuyến 24/7. Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật hiện hành.
MB55 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích thu thập ban đầu hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi mục đích lưu trữ không còn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, MB55 sẽ tiến hành ẩn danh hóa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian sớm nhất có thể, ngoại trừ những thông tin mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ. Việc xóa dữ liệu được thực hiện theo phương pháp an toàn để đảm bảo không thể khôi phục.
MB55 áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu bắt buộc là 21 tuổi cho toàn bộ dịch vụ trên nền tảng. Chúng tôi không thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 21 tuổi một cách có chủ đích.
Nếu MB55 phát hiện người dùng chưa đủ 21 tuổi đã đăng ký tài khoản, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản, tạm giữ số dư để xử lý theo quy định và xóa dữ liệu liên quan theo chính sách bảo mật. Mọi thông tin về người dùng dưới 21 tuổi mà chúng tôi vô ý thu thập sẽ bị xóa ngay khi phát hiện.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản tại MB55 mà chưa đủ 21 tuổi, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý kín đáo và ưu tiên trong thời gian sớm nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của MB55, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất.
Gửi yêu cầu về dữ liệu, báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc khiếu nại quyền riêng tư qua địa chỉ email chính thức:
Hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt qua kênh chat tích hợp trên nền tảng MB55. Đội ngũ sẵn sàng hỗ trợ mọi lúc, mọi ngày trong tuần.
Liên hệ ngayMB55 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh các thay đổi về quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng MB55 sau khi chính sách thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản cập nhật.
Những thắc mắc phổ biến của người dùng MB55 liên quan đến bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư.
Xem Toàn Bộ FAQ